Probleme la Shut down

[bvlucretiu]

Bună!
Am o problemă cu care nu m-am întâlnit până acum.
Totul funcționează normal în funcționarea sistemului dar în momentul în care dau ”Shut down”, îmi apare mesajul

Preparing to configure Windows.
Do not turn off your computer.

și în continuare nu se mai întâmplă nimic și nici nu se mai oprește, rămâne permanent în această stare și trebuie să opresc forțat sistemul ceea ce nu este ok.
S-a mai lovit cineva de această problemă, care este rezolvarea?
Vă mulțumesc!

Salut
1. Incearca sa pornesti Windows-ul in Safe Mode, dezactiveaza daca ai vreun Anti-Virus si inchide Windows-ul normal, din Safe Mode.
2. Daca nu se rezolva cu prima varianta, tot din Safe Mode, cu Anti-Virus-ul dezactivat, sterge ultimile update-uri de Windows si apoi Turn Off.
3. A treia varianta, sa dai un "System Restore" din Safe Mode.

- In rest, vezi ce raspunsuri poti gasi pe net, la cautare: "Preparing to configure Windows. Do not turn off your computer", sau poate altcineva stie o alta solutie, afara de Stergere si Reinstalare.

Salut
2. Daca nu se rezolva cu prima varianta, tot din Safe Mode, cu Anti-Virus-ul dezactivat, sterge ultimile update-uri de Windows si apoi Turn Off.

Cum șterg ultimile update-uri că am lista lor din ”View update history” dar nu știu cum să le șterg?

Vezi articolul /indicatiile de la pagina: How to Uninstall All Windows Updates .
Sau prin rezulttele de la cautare pe internet: "remove windows updates" .

- Daca nu se rezolva, problema poate fi si de la vreun Update de Driver facut ultima data.

Am dat recovery și de vreo 6 ore scrie că șterge fișierele temporare și din nou nu se mai întâmplă nimic!
Am citit pe ceva forum de la Microsoft că ar trebui șterse unele conturi ”User Acount” care poate genera astfel de probleme; le-am șters toate și am făcut un altul nou și problema persistă.
Mai mult nu mai țin minte dacă în task manager marcajul parcurs de procesor este format din două culori roșu și verde, parcă știam că este doar verde.
Nu mai înțeleg ce se întâmplă!